人權
人權
人權暨環境盡職調查
管理方針
- 因應 2024 年 4 月 24 日通過之歐盟企業永續盡職調查指令 (CSDDD)，台泥主動盤點與回應對價值鏈帶來之影響，將客戶、社區居民等利害關係人的聲音納入決策考量，積極溝通、妥適回應。
- 台泥盡職調查方式主要參考聯合國《企業與人權指南》、《人權盡職調查訓練指引》；歐盟《企業永續盡職調查指令》法規條文與附錄；OECD《負責任商業行為盡職調查指引》、《跨國企業指引》等。
- 台泥至少每三年檢視整體人權風險，2024 首次執行人權暨環境盡職調查，後續將定期持續執行。
- 台泥 2024 年人權暨環境盡職調查議題鑑別與風險評估流程。
執行步驟
- 廣泛蒐集企業營運過程中，可能影響各類權益關係人 (Rightsholders) 相關人權與環境權益議題。
- 參考聯合國、歐盟、OECD、國際勞工組織等指引與公約，彙整相關議題。
- 諮詢權益關係人，評估人權與環境議題風險。可能性高、影響程度大之重要議題優先處理。
- 諮詢對象包括員工、周邊社區居民、原住民、客戶等各權益關係人。
- 終止負面衝擊，預防未來潛在負面衝擊。若採取終止與預防措施後，還有負面衝擊則需減緩它。
- 必須定期評估措施是否有效預防或減緩負面衝擊。
- 揭露資訊並與權益關係人溝通。
- 針對已發生負面衝擊提出補救措施。
- 建立企業申訴機制。
調查對象及問券回收情形
| 對象 | 範圍 | 問卷回收情形 |
|---|---|---|
 員工 | 2023 年：100% 營運據點（含台灣、中國大陸、子公司及關係企業）及合資企業。 2024 年：導入 CSDDD，台泥總處、蘇澳水泥廠、和平水泥廠、台灣製品廠與夥伴（合資公司/併購等）。 | 2024年首次執行人權暨環境盡職調查，因員工是重要權益關係人，為諮詢員工共同評估重要人權與環境議題，故採普查方式發放問卷。有効問卷回收率 94%。 |
 供應商（含承攬商） | 2023 年：透過永續評鑑自評問卷及書面或實地審查，檢視供應商人權保障落實情形，並於供應商大會宣布，將於隔年啟動人權盡職調查。 2024 年：擴及台灣地區承攬商。 | 有效問卷回收率 96%。 |
 社區 | 台灣水泥廠與製品廠鄰近社區。 | 有效問卷回收率 84%。 |
 原住民 | 台灣水泥廠鄰近部落。 | 有效問卷回收率 86%。 |
 客戶 | 台灣地區之客戶。 | 有效問卷回收率 81%。 |
利害關係人評估
全體員工
女性員工
社區
原住民
客戶
供應商
依據 OECD《負責任商業行為盡職調查指引》，須將性別因素納入盡職調查，例如女性面臨潛在/實際人權負面衝擊與男性不同。因此員工重要議題風險排序，將以整體員工、女性員工兩種方式各別分析。經分析全體員工之人權與環境風險，重要議題包括舉報保護機制、訓練與教育、霸凌與騷擾、團體協商、工時、職業安全衛生、同工不同酬、工資福利、強迫勞動/人口販運。
經分析女性員工之人權與環境風險，重要議題大致與員工相同。不同之處在於女性員工認為霸凌與騷擾為重要議題，因為一旦發生其影響程度高。另外隱私權、歧視也是女性員工重視之人權議題。
經分析社區之人權與環境議題風險，社區居民重視環境議題包括環境退化/廢棄物/土地利用、水資源、生物多樣性、氣候變遷。
經分析原住民之人權與環境議題風險，重要議題包括原住民、生物多樣性、環境退化/廢棄物/土地利用、水資源、氣候變遷。
經分析原住民之人權與環境議題風險，重要議題包括原住民、生物多樣性、環境退化/廢棄物/土地利用、水資源、氣候變遷。
分析供應商之人權與環境議題風險，主要風險議題為職業安全衛生、霸凌與騷擾、氣候變遷、工時、環境退化/廢棄物/土地利用。
重要人權與環境議題預防與減緩
- 經前述步驟評估人權與環境議題風險後，台泥依據人權暨環境盡職調查後續步驟，針對重要人權與環境議題提出預防/減緩措施，另對既有衝擊提出補救措施。
- 重要議題之預防、減緩及補救措施如下表，詳細內容請見 2023 年永續報告書 。
- 台泥 2024 年人權暨環境盡職調查報告，已於2024 年第三季公布，並將著重以下重點：
- 追蹤台泥重要人權與環境議題預防、減緩、補救措施成效。
- 依國內外重要研究報告未來模型情境，辨別系統性人權與環境風險，例如極端高溫對台泥員工勞安衝擊，以及國發會人口推估報告，評估勞動力短缺對台泥人權風險。
- 國際供應鏈人權議題管理措施。
預防/減緩/補救措施彙整表
全體員工
女性員工
社區
原住民
客戶
供應商
| 重要議題 | 預防/終止/減緩措施/既有衝擊補救 | |
|---|---|---|
| 舉報保護機制 | 預防 | 台泥提供員工多元意見反映管道，由專責委員會依「台泥企業團員工意見申訴及處理準則」及「反欺壓與反騷擾政策」採取適當之保護措施保障舉報或申訴人之個人資料及隱私。 |
| 訓練與教育 | 預防 | 員工培育計畫、台泥課照等皆納職安相關教育訓練，詳見2023年台灣水泥永續報告書 p.128-134。 |
| 職業安全衛生 | 預防 | 2023 年兩岸廠區共發生 13 起輕傷工傷事故，分別為捲夾、打擊、跌倒、割傷。
|
| 補救 | 危害辨識及風險評估：
更多內容詳見2023年台灣水泥永續報告書 p.140-141。 | |
| 團體協商 | 預防 | 台泥委託勞方代表及工會召開勞資會議/工會會議，就各項議題交換意見，充分進行溝通。
|
| 工時 | 補救 | 2023年違反勞動工時相關法規：1起
|
| 預防 |
| |
| 工資福利 | 預防 | 股權計畫、員工儲蓄平台金、員工持股信託等員工薪酬福利，詳見2023年台灣水泥永續報告書 p.135-136。 |
| 強迫勞動/人口販運 | 預防 | 每年進行人權保障相關訓練。 |
| 重要議題 | 預防/終止/減緩措施/既有衝擊補救 | |
|---|---|---|
| 霸凌與騷擾 | 預防 |
|
| 歧視 | ||
| 隱私權 | ||
| 同工不同酬 | 預防 | 訂定公司薪酬政策，員工薪酬依其績效表現、工作職掌等綜合因素而定，不因個人性別(含性傾向)、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙等而有差別 |
| 重要議題 | 預防/終止/減緩措施/既有衝擊補救 | |
|---|---|---|
| 水資源 | 預防 |
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| 廢棄物 | 補救 | 2023 年違反廢棄物清理法事件：1 件
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| 預防 |
| |
| 環境退化 | 預防 |
|
| 生物多樣性 | ||
| 土地利用 | ||
| 氣候變遷 | 預防 |
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| 重要議題 | 預防/終止/減緩措施/既有衝擊補救 | |
|---|---|---|
| 原住民 | 預防 |
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| 重要議題 | 預防/終止/減緩措施/既有衝擊補救 | |
|---|---|---|
| 公平交易/資訊揭露 | 補救 | 違反反競爭、反壟斷相關之事件 1 件，已依法提出行政救濟
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| 重要議題 | 預防/終止/減緩措施/既有衝擊補救 | |
|---|---|---|
| 公職業安全衛生 | 預防 | 違反反競爭、反壟斷相關之事件 1 件，已依法提出行政救濟
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| 霸凌與騷擾 | ||
| 氣候變遷 | ||
| 工時 | ||
| 環境退化/廢棄物/土地利用 | ||