利害關係人專區

台泥重視利害關係人的意見，積極溝通議合以掌握重大永續議題，並納入企業永續發展藍圖。依據產業特性，參考 GRI Standards、永續會計準則 (SASB)、道瓊永續指數 (DJSI) 等指標，並參考國際標準 AA 1000 利害關係人議合原則，鑑別與排序利害關係人之關係程度。

2023 年 11 月 8 日召開企業永續發展委員會會議，將最近年度利害關係人之溝通情形，經過跨部門討論、擬定未來計畫，呈送於 2023 年 11 月 10 日董事會進行報告。此溝通與回報機制，每年定期至少兩次。最近年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下：

台泥依據國際標準 AA 1000 利害關係人議合原則，採用五大面向評估方法，考量責任、影響力、張力、多元觀點及依賴性，鑑別出 10 大利害關係人並依照利害關係人之關係程度進行排序，分別為：政府機關、客戶、員工、當地社區、股東/投資人、環保團體/NGO、媒體、產業公協會/產業及學術單位、供應商/承攬商、永續公協會。

台泥每兩年進行永續議題鑑別，本年度採用「雙重重大性 (Double Materiality)」分析原則，依循 GRI 通用準則 2021 年版，綜合考量國際永續發展趨勢、國際永續評比標準 (如 MSCI、S&P CSA、CDP)、永續揭露規範 (如 GRI Standards、SASB、Standards)、產業特性、標竿企業實務等，設計永續議題清單。透過雙重重大性分析，共鑑別出8項永續重大主題包含「氣候行動與淨零排放」、「再生資源協同處理」、「綠色能源與儲能」、「研發創新」、「永續產品」、「生物多樣性」、「法令遵循」以及「職場健康安全」。另「污染防治管理」及「水資源管理」對經濟、環境、人與人權之負向衝擊較高，同步納入本年度永續重大主題。此外，台泥以人為本精神，經經營會議討論決定，將「人才培育及發展」與「地方共融」一同納入本年度重大主題。2023 年度共計 12 項永續重大主題，鑑別結果經董事會通過，並依此目標達成情形，設定與高階管理層級薪酬連結。

台泥秉持透明公開的精神，以多元溝通管道揭露資訊，確保能與利害關係人獲得有效且良好之溝通成果。系統化擬定永續議題調查問卷，藉由發放問卷，蒐集與分析利害關係人意見；同時評估各項永續議題對公司營運衝擊與風險程度，鑑別出重大議題並優先回應與因應，以符合利害關係人對台泥之期望。此外，台泥亦重視各利害關係人對公司之期許，針對溝通過程所收集之關注議題，納入公司營運及推動永續發展藍圖之參考，讓台泥在永續經營之推動上更臻完善，落實企業社會責任。台泥相信，唯有與利害關係人建立順暢與有效的溝通管道，才得以掌握市場、經濟、社會及環境之脈動，進而實踐台泥「以大自然為主體」及「以社會利益為宗旨」之永續使命。