員工工作環境安全一直是台泥高度重視的議題，台泥長期以員工及承攬商「零工傷」為目標，制定職業安全衛生管理制度、設置勞工安全衛生管理室負責勞工安全衛生相關事務。並於所有水泥廠、製品廠以及集團營運總部均通過 ISO 45001 職業安全衛生管理系統認證，系統性保障員工安全。除此之外，台泥為強化內部職安意識，針對各單位種子人員，亦依據 ISO 規定進行內稽人員資格訓練，2023 年完成 CNS 以及 ISO 45001 換證，證書效期為 2023 年 12 月 22 日至 2026 年 12 月22日。
職業安全衛生管理制度
台泥制定職業安全衛生管理制度，勞工職業安全衛生管理室負責於每季召開一次勞工安全衛生委員會議，追蹤工作之執行成果與專案進度並檢討現狀及持續改善。現行安全管理規章包含「職業安全衛生管理規章」、「職業安全衛生管理計畫」、「職業安全衛生工作守則」、「人因性危害預防計畫」、「異常工作負荷促發疾病預防計畫」等。並於 2022 年進一步推出「工安月報」回報機制。
此外，台泥參與台灣區水泥工業同業公會，與勞動部職業安全衛生署擬定「締結安全伙伴執行計畫」，提高水泥業工作者安全意識。
承攬商安全管理
為進一步為落實職安政策及目標，加強對承攬商管制，台泥制定「承攬商工作安全衛生環保管理規則與罰則」，且承攬商須遵守勞工安全衛生相關法規，同時要求承攬商入廠時辦理安全衛生教育訓練，並須填寫「工作場所環境危害因素告知單」與「工作場所環境危害因素告知事項」，確保承攬商瞭解相關環安衛規定。同時要求承攬商簽署「安全衛生責任承諾書」，確保所屬工作人員保證遵照安全衛生工作規定進廠作業。
危害鑑別與風險評估流程
辨識出所有的危害來源
辨識危害及後果
確認現有防護設施
評估危害的風險，並進行風險分級控管
採取降低風險的控制措施
確認採取控制措施後的殘餘風險
工傷數據
針對安全衛生稽核結果之缺失及改善結果說明
針對承攬商之違規事項及處置方式與結果進行說明
安全衛生教育訓練內容
事故調查流程
事故發生
- 重大職業災害發生後，應立即報告勞安室及上級主管，另承攬商應於 30 分鐘內以電話通報監工單位，並依相關規定通知消防單位、醫療單位等請求支援，如發生重大職業災害應於 8 小時內通報當地勞動檢查機構。
- 勞安室應於重大職業災害發生後，設置「職業災害調查處理小組」，由各單位主管或指定人員擔任召集人，並會同部門主管即赴現場勘查及查核，函報總經理「事故防範報告書」後，1週內召開重大職業災害調查報告審查會，由職業安全衛生業務主管擔任召集人，邀集各部門主管、勞工代表等組成，並由勞安室說明發生重大職業災害經過與處理。
- 依據「職業災害調查處理小組」所提事件調查分析報告之改善事項，各單位應列管追蹤管制至改善完成，並全面檢討改善，以防止類似事件再度發生。
- 發生重大職業災害之現場，應拍攝存證併同調查報告，送勞安室做為教育訓練之案例教材，以防止類似事件再度發生。
健康安全教育訓練
台泥每年依照政府現行法規，辦理勞動、勞安及災害預防訓練等相關課程，並依法安排同仁進行急救人員、缺氧作業、危險性設備、職業安全衛生業務主管等相關證照之新訓與回訓。另外，台泥透過盤點工作環境中的潛在安全危害因子，進行安全宣導及消防演習，並參加政府舉辦之各類型災害防治之說明會及證照受訓，包括空氣污染防制說明會、防火管理人訓練、塵肺症診斷暨個案討論研習會。本公司自 2025 年起，每人每年所接受之職業安全衛生教育訓練時數皆須達 10 小時以上。
勞工安全數據
2024 年台灣員工誤工工傷頻率 (LTIFR) 為 0.39，較 2023 年下降 67.5%；大陸員工誤工工傷頻率 (LTIFR) 為 0.75，較 2023 年上升 4%，2024 年企業團皆無職業病發生之情事。
2025 年為持續提升職安績效，於各廠成立「工安改善促進小組」預防各項職業災害之發生，並每月召開企業團「職安月會」，由營運總部督促各廠精進並落實職安作為。
勞工健康檢查與管理
台泥定期提供員工健康檢查，特殊檢查項目包含噪音、粉塵及游離輻射，檢查費用由勞保局補助；每年亦提供流感疫苗免費接種，加強保障同仁健康。此外，台泥總部定期追蹤員工健康情形，並依照健康情形調整工作性質，保障員工健康安全。
員工健康促進活動
台泥企業團秉持健康與永續並進的理念，於 2024 年推出「永續健康生活節」，透過數位平台 APP 激勵員工參與減碳與健康挑戰，活動期間總累積步數達 169,869,496 步，換算碳吸存量達 28,266.28 公斤，相當於 743 平方公尺相思樹的吸碳量，充分展現我們對永續森林及減碳的承諾。活動參與人數共 842 位，較去年成長 35%，年齡橫跨五個世代，男女比例達 6:4，充分展現員工對健康與永續生活的重視。
年度運動賽事方面，2024 年 5 月舉辦的台泥盃龍舟賽共有 140 位員工參與，並在端午節公開比賽中取得佳績，彰顯團隊凝聚力與競技精神。同年 9 月，39 位員工參加日月潭萬人泳渡嘉年華，挑戰個人耐力並達成團隊合作。
辦公環境方面，我們試行健康飲食計劃，舉辦涵蓋運動、飲食、心理健康等主題的講座，特別關注女性員工的心理健康需求，反映對員工多元需求的重視。未來將進一步擴大相關支持，協助員工在工作與生活中取得平衡。此外，68 位員工主動參與志工活動，104 位同仁參與捐血活動，共捐出 431 袋血，體現台泥企業團對社會的關懷與支持。
台泥企業團以 Total Care Commitment 為核心，結合永續發展的實踐，促進員工健康福祉，展現對社會與未來環境的長期承諾。
自 2020 年起開辦「臨場健康服務」，依法聘請特約醫護人員開辦臨場健康檢查服務，和平廠及蘇澳廠聘僱 1 名專職護理師，提升及照護廠區勞工健康，減緩職業災害風險，同步推動健康促進措施，包含開辦健康講座、相關教育訓練，2024 年服務人次有 551 人。同時執行四大計畫，包含人因工程、過負荷、職場暴力及母性健康保護，藉由健康檢查、發放問卷等方式，評估同仁健康狀態進行分級，並給予中高健康風險同仁相關健康建議。