策略
重視環境保護、社會責任、勞工安全衛生及循環永續發展之供需互動連結即供應鏈之永續經營。
供應商評鑑為確保供應品質、質量、交貨、服務、安衛環及生產等達到一致性要求。輔導提升供應商資質，達到循環永續發展之目的。
為確保品質、質量與來源，絕不使用非法、來源不明等原材料，堅持使用合法取得的原物料，重視廢棄物管理及復育、養護工作之供應商。
承諾
為因應極端氣候、供應商產量及礦石特性與性質，由供應商管理中增加定期查察礦區氣溫及降雨量之狀況分析，並與供應商定期檢討供應期與供應量以節省或避免因運輸等交通問題而導致過多之燃油消耗。
建立供應商評鑑及承攬商安全衛生責任承諾書，引進先進技術，改善設備、降低硫氧化物 (SOx)、氮氧化物 (NOx) 及煙氣等排放，堅持使用具合法來源之礦產、增加環境之改善 (例如：綠色建材、低揮發性有機物 (VOC) 材料) 之供應商。增加和主要供應商之間的互動，定期查核供應商品質、質量等，例如：煤炭之含硫、含灰量。
堅持「謙沖致和，開誠立信」善盡企業永續經營之責任。已當責及主動之態度推動經濟、環境及社會責任，並促進客戶、員工、供應商、社區活動服務等做有善意之結合。
供應商管理
供應商皆須簽屬承攬商安全衛生責任承諾書，並透過法務定期檢視含有 ESG 條文的供應商合約標準條款，確保 CoC 中訂定的精神確實落實於合約中。 此外台泥於 2021 年取得 ISO37001 反貪腐認證，對於物料部每年進行稽核，確保採購機制符合商業道德、反洗錢與反壟斷。此外，對於評鑑低、有重大環保及勞安衛疑慮或不簽署承諾書之廠商，將不予使用。依據供應商評鑑之循環稽核方式，主動不定期拜訪供應商及舉行教育訓練，例如：進廠區施工前之安衛環教育、安全操作、職災防範說明。目前的環境保護需求與安衛環須知，主動與供應商溝通，率先全面更新低汙染運輸車輛等。
重要供應商管理
Significant Supplier (重要供應商)，不同於 Critical Supplier (關鍵供應商)，台泥重要供應商定義為對公司產品製造之品質、交期有重大影響，或是採購金額達一定金額或比例，或 ESG 具高風險之供應商。
除考量採購金額與商品不可替代性外，台泥每年均進行供應商威脅衝擊評估，委託外部顧問將下述風險的 ESG 面向進行盤點後，納入評估列表中，分別對台泥六大類供應商進行評估，以更好的識別與掌握供應鏈風險：
- 國家特定風險：檢視國家重要法案、國際政經局勢，列下相關威脅更新到評估表中，如運輸物流中斷、新興人權法規頒布、碳費課徵
- 產業特定風險：研究台泥所屬水泥產業面臨重要 ESG 議題，將其納入評估表中，如環保法規遵循、水資源缺乏、社區關係風險
- 商品特定風險：透過分別評估分類採購類型對威脅列表所可能面臨的衝擊評估，如使用違反規定原物料、廢棄物管理、勞權法規遵循等，分析台泥產品價值鏈風險
評估結果將被納入年度供應商 ESG 問卷的設計，以了解供應商的曝險狀況。並以供應商的回填情況進行 ESG 風險評鑑後，評鑑結果將被納入重要供應商評估中。
| 重要供應商管理情形 | 2023 |
|---|---|
| 一階供應商總數 | 916 |
| 重要供應商於一階供應商總數 | 104 |
| 重要供應商於一階供應商之採購金額 % 佔比 | 82.23% |
台泥聘請外部顧問參考《OECD DUE DILIGENCE GUIDANCE FOR RESPONSIBLE BUSINESS CONDUCT》，設計符合國內外永續趨勢及水泥業關鍵永續議題問卷。2022 年台泥永續評鑑題目橫跨企業治理、供應商管理、職業安全衛生、人權、環境管理、溫室氣體管理等共 26 類永續相關議題， 此問卷於 2022 年新增生物多樣性題組，以期了解供應商營運活動對生物多樣性衝擊管理。
- 依環境，絕對禁止使用來源不明、不具合法執照之貨源，對合法執照之供應商將定期查核其執照期限即依法展延。對開採之復育工作進行考察。部分高風險供應商則進一步安排第三方實地審查，由台泥採購專員或委任顧問團隊偕同第三方單位，於廠區訪談並抽查佐證資料。
- 依安全衛生，落實勞安衛之管理、危化廢棄物之儲存及後續處理管理。
- 依人文地理，永續管理執行減少社會成本，創造社會和企業共同福祉。
- 依氣候，分散使用原物料來源。
供應商永續評鑑流程
- 供應商須於年度進行永續評鑑自評問卷回覆，並於各題填答提供書面佐證資料如政策文件、許可、執行紀錄等，回覆結果由台泥採購專員及委任顧問團隊進行書面審查，逐題確認問卷回覆完整度、佐證資料可信度、依據符合度評分。部分供應商安排實地審查，由台泥採購專員或委任顧問團隊透過訪談與抽查佐證資料。部分高風險供應商則進一步安排第三方實地審查，由台泥採購專員或委任顧問團隊偕同第三方單位，於廠區訪談並抽查佐證資料。
- 依供應商審查進行風險評鑑後，台泥針對高風險供應商，發放改善通知書，並透過教育訓練、工作坊等形式，提升供應商永續韌性。在高風險供應商的改善過程中，台泥採購均會協同外部顧問，針對其疑問之處提供輔導與協助。
- 台泥供應鏈管理及供應商永續評鑑執行成果皆揭露於官網與永續報告書中，永續報告書受第三方稽查確信。
-
為能體現供應鏈永續管理機制，台泥於每年供應商大會，除自身已投入減碳先峰行列之供應商外，並設置永續進步、績效等獎項藉此呼應建立長期互利共榮的夥伴關係，今年共召集線上、線下 243 家供應商參與。
供應商大會執行情況 2024 年度 現場供應商 81 家 線上供應商 162 家 總供應商數 243 家
新供應商評鑑及永續循環管理
道瓊永續指數 (DJSI) / 環保或有害物質管理相關證書 (ISO14001、IATF16949、QC080000)
永續供應商評鑑機制：
- 基本資料 (General Information)
- 主要聯繫窗口 (Key Contact Information)
- 財務狀況 / 繳稅狀況 (Financial Information)
- 關聯之企業 (Associated Companies)
- 位置 / 地理環境 (Location)
- 品保手冊 (Quality Assurance)
- 供應區域 (Region of Supply)
- 保險 (Insurance)
- 衛生及安全 (Health and Safety)
- 環境及環保 (Environmental)
- 社會及道德 (Social and Ethical)
- 客戶 (Customers)
- 產品及服務 (Service and Product)
- 法律議題 (Legal Declaration)
永續經濟循環
- 依環境、社會和公司治理原則 (Environmental, Social corporate, Governance, ESG) 以及社會責任投資 (Social Responsible Investment, SRI) 等納入公司經營之考量。所謂 E：指對環境之關懷，S：對社會及文化之考量，而 G 則是公司治理。主環境層面考慮如生物多樣性、環境環保防治與控制、在地原住民之補償照料、文化遺產之保存；在社會層面：勞工工作條件、工作安全、社區健康及安全，如 3R 資源再生再利用 (Reuse, Recycle, Reduce)，已達成減碳、減汙、再生及綠化供應鏈之價值，進而創造未來之價值 (The Future is worth it)。
供應商行為守則
供應商管理政策宣言
內外部教育訓練
採購員需在第一線擔任公司 ESG 制度與供應商溝通的橋樑，台泥委託外部顧問為採購員進行供應商 ESG 訓練，主題包含 ESG 知識、ESG 審查教育訓練，以便在執行每年的供應商 ESG 審查時能做到準確有效的評核，以及後續輔導供應商提升 ESG 績效。