誠信經營

政策

• 台泥重視從業道德，訂有《誠信經營守則》、《反貪腐、反賄賂政策》、《違反從業道德行為檢舉制度》、《道德行為準則》等規範
• 對賄賂貪腐「零容忍」
• 董事、經理人、員工、受任人與實質控制者皆不得利用所知悉之未公開資訊從事內線交易或洗錢行為

管理方針

• 成立「反貪腐反賄賂推動小組」，由總經理擔任管理系統最高管理階層，每年至少一次向審計委員會及董事會呈報執行情形
• 將貪腐、賄賂、法遵等誠信經營指標，納入員工績效評估
• 每年對員工及商業夥伴進行貪腐與賄賂風險評估
• 制定《關係人交易暨監理政策》，加強關係人交易監理
• 依《商業夥伴貪腐風險評估與盡職調查程序》，對供應商、承攬商與客戶進行盡職調查，並訂定不配合評估與盡職調查程序之因應措施
• 因應新興法遵議題，如反洗錢、反貪腐、環境安全衛生等之遵循，列入制式合約中，成為商業夥伴與台泥商務合作之規範
• 誠信經營相關政策皆常置於公司官網及內部員工平台，隨時可獲得充分資訊，持續強化信念

績效

ISO 37001 反賄賂管理系統驗證

台泥為台灣首家取得「ISO 37001 反賄賂管理系統」認證之企業。

台泥台灣及歐洲子公司CIMPOR與OYAK CEMENT已通過ISO 37001反賄賂管理系統驗證

ISO 37301 合規管理系統驗證

CIMPOR與OYAK CEMENT更進一步取得ISO 37301合規管理系統驗證

2024 年貪腐事件

0件

《誠信守則與道德規範聲明書》
員工簽署率

99.9%

《職級廉潔守則》
營運總部中高風險人員簽署率

100%

教育訓練

• 台泥每年定期透過實體/線上課程 (TCC Lyceum) 或教育文件閱讀推動誠信道德教育訓練，2024 年培訓總時數 11,937 小時，合計 9,729 人
• 誠信經營教育訓練涵蓋董事、商業夥伴、員工、新進人員及實習生，遍及全球營運據點（CIMPOR 喀麥隆廠除外，預計 2025 年執行）
• 教育訓練逐步擴及供應商與承攬商，2024 年台灣及中國大陸據點累計 305 名供應商受訓，總時數 1,220 小時
• 營運總部員工優先參與 ISO 37001 反貪腐管理系統線上政策宣導與培訓，涵蓋貪腐行為偵測、公部門往來管理及款待/餽贈準則
• 子公司 CIMPOR 與 OYAK CEMENT 依 CSRD採用之ESRS 指標執行誠信道德教育，涵蓋100% 高風險職能員工，包括銷售與行銷、採購、人力資源、財務及稽核法遵相關單位

新進員工（含兼職與工讀生）

到職當日簽署「誠信守則與道德規範聲明書」，並於到職九十天內一對一宣導反貪腐、反賄賂政策，且留存訓練紀錄。

在職員工 (含高階經理人、兼職與工讀生)

每年至少參與一次反貪腐及反賄賂教育訓練課程並留存紀錄，確保員工瞭解應遵循之相關作業規範，及違反規範可能導致之後果與風險。針對可能涉及客戶、供應商往來，以及部門作業流程貪腐評估之專責同仁，進一步辦理主題式教育訓練。

董事

每年至少一次以郵件或紙本方式向董事宣導本公司反貪腐及反賄賂教育訓練課程，並要求簽署「遵循誠信經營 、反貪腐暨反賄賂承諾書」。

供應商

透過郵件、供應商大會等方式與供應商溝通誠信經營精神，並要求所有供應商簽署「供應商行為守則」，內容包含誠信經營相關項目。

承攬商 & 客戶

• 向所有承攬商，包含外包人員如警衛等，實施誠信經營宣導。
• 針對水泥客戶進行授信評估，內含誠信經營條款。

禁止從事不公平競爭之行為

維護合理的商業競爭秩序，屬誠信經營的重要承諾，台泥公司向來不容許從業人員以同業壟斷、協調分配等違反公平交易法之方式，破壞市場自由競爭機制

• 專責單位：由法務法遵室監督本公司成員對競爭法令之遵守及其處理程序

• 處理程序：

  

  主管機關調查應即時匯報

  本公司成員若有受主管機關調查競爭法遵循情事時，應立即匯報給下列人員：所屬單位直接及最高主管，以及法務法遵室

  

  法務法遵室處理與風險因應

  法務法遵室應了解具體情事及相應競爭法規定，若認有違反競爭法之風險，應報告管理階層，並尋求外部律師協助，盡速採取因應措施

  

  供應鏈競爭法違規通報機制

  如本公司之供應商、經銷商或往來廠商觸犯或疑似觸犯競爭法規定，各有關單位應通報法務法遵室，並要求該廠商停止違法行為，以及配合政府部門的調查

• 制度規範：同仁應遵守誠信經營守則 ，及公平交易及反托拉斯遵法準則 ，以維護公平競爭的市場，並降低違反法律對本公司業務可能帶來的法律風險和負面影響
• 教育訓練：高階經理人、經理級以上主管及業務相關同仁須定期接受公平交易教育訓練
• 保持警覺：日常業務應避免與競爭者談論敏感訊息，如：價格、數量、產能、交易對象、市占率分配等，並應拒絕出席涉及以上訊息之社交場合，同時應對同業於談及此等資訊的行為保持警覺

吹哨者制度

1. 台泥鼓勵內外部人員檢舉不當行為，訂有「違反從業道德行為檢舉制度」，除明確定義處理程序與檢舉管道，亦明列適用範疇包含：貪污、竊盜、侵占、營私、舞弊、不當提供或收受他人利益等貪腐賄賂行為、違反本公司所訂之制度規章及辦法之行為以及違反法律及法規命令之行為
2. 檢舉者可採具名或匿名檢舉。若採匿名舉報，需提供完整資訊與文件；檢舉人身分及內容皆受保密，並承諾不因檢舉遭受不當處置。若涉及高階經理人，亦可向審計委員會檢舉
3. CIMPOR設有第三方檢舉機制，由獨立外部單位負責管理線上檢舉平台 Ethi.co，全年不限時段、據點與時區差異皆可提供服務，支援多國語言並允許匿名檢舉。員工及供應商可透過電話、電子郵件或線上平台(cimporglobal.speakup.report)提交，並由稽核部門定期監控並通報管理階層

台泥官網及內部設置員工意見信箱

歷年檢舉與申訴案件彙整表