從挑戰中學習：三元廠火災的風險管理與永續升級

王彬墀｜台泥永續辦公室 總監

2025年7月14日，在台泥旗下三元能源科技小港電芯廠區發生火災，這不只是一次重大的工安事故，更是對我們台泥，乃至於整個台灣新興電芯產業的一場嚴峻考驗。火災造成了鉅額財損，也引發了社會大眾對環境與安全的疑慮。然而，面對這場危機，我們台泥全體同仁展現了快速應變、負責任的態度，並藉此機會全面檢視自身的永續治理與風險管理機制，也為我們帶來的深刻啟示。

沉痛的教訓：起火原因與財務影響

火災發生後，台泥企業團立即動員，投入超過數千人時進行內部調查。判斷起火原因最可能為人為操作或機械異常，導致有「瑕疵半成品」在靜置倉內發生熱失控，進而引發鄰近電芯半成品的連鎖反應。儘管我們斥資30億元建置超越法規的化成系統與獨立消防系統，但這些機制最終未能有效控制火勢，導致災情擴大，這對我們而言是個非常沉痛的教訓。

這場火災對台泥的財務也造成衝擊。初步估計，扣除預期可獲得的保險理賠後，本次事件對台泥的獲利影響約為新臺幣110億元。這筆損失雖不涉及額外現金支出，但仍是對企業營運的一大打擊。為了展現我們承擔責任的決心，台泥營運總部的高階主管自請減薪20%，同時也已對供應商展開調查，不排除追究相關責任，以確保公平與正義。

不懈的努力：確保供應不中斷與重建信任

面對產線停擺的困境，台泥迅速啟動多元應變策略，以確保客戶供應不致中斷，相關措施包括：

1. 加速海外OEM合作：我們積極與海外合作夥伴建立代工關係，迅速恢復電芯供應能力。

2. 調配南科廠產能：透過調度南科廠區的產能，彌補小港廠的生產缺口。

3. 重啟海外設廠評估：我們也重新評估在海外設立新廠的可能性，旨在分散生產風險，提升企業韌性。

張安平董事長親自為火災意外向社會大眾致歉，並強調這場火，燒的不僅是一座電池工廠，更是對我們台泥，乃至於對台灣新興電芯產業的一場嚴肅叩問。他承諾儘管遇到挫折，台泥對電芯產業的投入與研發核心仍將留在台灣，並將這場慘痛的教訓，轉化為更完善、更安全的標準。

除了營運上的應變，我們也深知與社區重建信任的重要性。由於火災當下在廠內曾測得極微量有害氣體，引發了附近居民的擔憂。對此，三元廠主動配合高雄市環保局的監測，並委託第三方單位進行自主檢測，承諾每月公布報告至12月。根據已公布的8月份首次檢測報告，空氣品質與小港測站數據相符，均為良好等級，且氫氟酸的檢測結果係未檢出。此外，雨廢水也經過嚴格抽檢，符合排放標準。

為加強與社區的溝通，我們成立了社區事務組，透過定期拜訪里長與民意代表，主動傾聽居民的疑慮，並建立透明的資訊管道，以實際行動重建互信。

中華信評：台泥評等展望維持「穩定」

台泥的積極應變與對企業韌性的承諾也獲得了外部肯定。在火災事件發生後，中華信評也於今年8月正式發布台泥的信用評等報告，並確認台泥的信用評等為「twA+/twA-1」，評等展望維持「穩定」。

報告指出，台泥的財務靈活性及策略調整可防止信用指標惡化。中華信評也預測，在台泥歐洲水泥業務的利潤率恢復穩定、中國大陸業務溫和復甦以及台灣水泥銷售及市佔率回升等因素下，台泥的獲利可望從 2025 年下半年開始提升。

永續的承諾：從危機中學習與成長

三元廠火災事件是台泥全面檢視其治理架構、風險管理及內部控制機制的契機，我們將此視為「期後重要事件」，並承諾依循國際永續準則委員會（ISSB）的標準，重新辨識並管理營運、環境、社會及治理等四大面向的潛在風險。

這場火災讓我們深刻認識到「火災風險管理不足」是我們永續風險清單中的重要一項。我們從這場教訓中汲取經驗，並將相關檢討與改善措施納入未來的風險管理與永續報告中，這不僅是為了符合法規要求，更是為了展現一個負責任企業的擔當。

這場危機不僅是對台泥的一次考驗，更是一次轉機，促使我們以更嚴謹的態度，為台灣的電芯產業與永續發展建立更堅實的基石，而將這次的慘痛教訓，轉化為未來成長的動力，將是我們持續努力的目標。

作者介紹

王彬墀｜台泥永續辦公室 總監

用智慧與熱情推動永續，講起環境永續就像開外掛，是個以正能量點亮永續未來的行動實踐者。