【專家觀點】超越數據的減碳溫度：東海許家偉教授解析減碳生活親子存摺影響力

許家偉、胡瑋菱、林裔心｜東海大學企業永續影響力中心 執行長、專案經理

從「傳遞知識」到「開啟對話」的信任重建之路

一個處於轉型階段的工業區周邊，企業與在地社區最理想的互動關係應該是什麼？

花蓮秀林鄉和平工業區，台泥正經歷一段從面對爭議的「地方溝通」，到建立連結的「地方共好」，邁向「共同行動」落實變革的深化歷程。追求淨零的藍圖中，如果只專注於對KPI的追求，往往會遺漏最直接受到影響的在地群體。台泥在淨零與公正轉型的路上，發起極具勇氣的社會設計，推動「減碳生活親子存摺」專案，以實體存摺紀錄隨手關燈、午餐完食、資源回收等日常減碳行為，並將行動量化為「碳幣」以兌換生活物資。這項計畫串聯校園與家戶，透過陪伴與實踐，讓節能減碳成為具參與感的生活日常。

一本本存摺就像一份邀請函，邀請部落居民開啟一場一場關於氣候變遷因應與調適的真實對話。這份真誠，正是推動公正轉型藍圖的第一塊拼圖，讓減碳不再只是科學數據，而是一場關乎家園未來的真心承諾，也是與社區重新建立信任的起點。

小手牽大手：讓轉型路上不遺漏任何人

「減碳生活親子存摺」為什麼選擇「親子」作為切入點？

東海大學企業永續影響力中心的夥伴--胡瑋菱、林裔心，透過訪談發現，孩童啟蒙於校園的環境意識，有機會轉化爲家中「糾察隊」的角色，其純粹與熱忱能有效跨越成年人的認知壁壘，進而帶動整個家庭、甚至部落長輩，產生「孩子影響家長」小手牽大手的翻轉行動。在和平與東澳的實踐中，我們驚喜地看見，原本生硬的「碳預算」成為餐桌上的家庭對話，原本可能在轉型過程中感到疏離的居民與家庭，重新找回參與感，確保在通往未來的路上，沒有人會被遺忘。孩子為了累積碳幣認真隨手關燈、減少浪費時，實際上是在帶領家長重新檢視生活習慣，實踐過程中，孩子們成為推動家庭改變的核心引擎。

這種模式確保資訊不再只停留在廠區或學校，當員工、學童家長、部落長輩都能認同減碳的共識，轉型焦慮逐漸轉化為共同守護家園的動力。這份共識，正是重建企業與社區間信任最穩固的基石，因為在推動氣候變遷的轉型路上，台泥知道不能遺漏任何人。

數據背後的溫潤：從「共感」走向「共好」的實踐

信任是建立在真實的參與感。根據台泥2025年「減碳生活親子存摺」的影響力評估報告，三個場域累計串聯超過 300 位學童、家長與員工。在量化問卷分析中，參與者在「態度」層面得分極高，特別是「我認為每個人都應該一起努力保護地球」這題，反映出極高的群體共識。且高達八成的受訪者已將冷氣維持在 26–28°C 視為生活常態。

數據背後更動人的，是質化訪談中所呈現出的「改變溫度」。在東澳國小，老師們看見原本對碳議題陌生的孩子，現在會主動翻閱電費帳單、計算家庭耗電量，甚至化身為監督父母隨手關燈的「減碳糾察隊」。在和平國小，學生不僅養成回收習慣，更將減碳歷程轉化為獲獎的「小論文」，讓參與感從被動要求昇華為自我實現的榮譽。對於部落居民而言，這份信任來自台泥願意傾聽在地需求，將獎勵機制融入生活日常的必需品，透過這種實質的支持與長期陪伴，消融企業與社區的隔閡。

這種質與量的交織，讓數據有了厚度。當減碳不再是被要求的任務，而是結合了 DAKA 市集、飛魚季、甚至村運會等在地文化時，理想就有了發生的機會。這種「生活化」的策略，成功地讓淨零議題從冷冰冰的實驗室數據，真實地降落到社區的日常風景之中。

讓永續行動長出土地韌性的種子

在公正轉型的過程中，辨識可能受到影響的群體，積極對話建立信任，確保各方聲音都能被聽見；實施階段設計激勵措施，透過技能培訓或生活支持，最後，透過數據檢視成效，應用於調整未來的行動與政策。現階段「由孩子帶動家庭、由家庭擴散至社區」的成果，我們認為台泥成功走出公正轉型中，建立信任的關鍵一步。

然而，社會影響力的實踐是一場馬拉松，未來的核心挑戰在於如何將現有的行動「共識」淬鍊為具備韌性的在地文化，讓「減碳生活親子存摺」與部落傳統智慧融合，讓減碳實踐轉化為守護土地價值的具體表現。當參與者的動力從「領取獎勵」的外部驅動，質變為出自「守護家園」的內在認同與榮耀感，減碳將不再是受限於專案時程的有限行動，而是社區夥伴們自發投入、永續流傳的「無限行動」。

作者介紹

許家偉、胡瑋菱、林裔心｜

東海大學企業永續影響力中心 執行長、專案經理

東海大學企業永續影響力中心長期協助企業議合國際投資人評比，專注於影響力供應鏈、氣候與自然評估TCFD / TNFD、人權盡職調查與社區影響力等議題。