人權

預防

詳見風險識別說明表十台泥整體申訴與補救管理措施。

預防

說明

• 目的：企業淨零與數位轉型須以技能發展為核心，透過教育訓練讓員工學習新型態工作所需技能，或於現有工作中應用新型態材料、製程與技術。

• 訓練對象：全體員工。

• 訓練形式：線上與實體課程。

• 關鍵數據：2025年教育訓練時數344,986小時。

• 人才發展訓練內容：

1. 發展力學程：學習力TCC Lyceum台泥學院、領導力發展學程、生活力健康保健與理財

2. 永續學程：新人訓練、永續學習行動計劃、永續進化研究所（原碳學院）

3. 管理學程：中階/新手主管管理學程、領導影響力學院、資安意識提升與管理

4. 跨域學程：生成式AI應用實務、思考學程、專業形象建立與職場禮儀、全球經濟與投資趨勢觀察、高效時間管理

5. 外語學程：1對1課程、實用生活會話、寫作特訓、時事閱讀、進階商務、線上課程

• 具體行動：

1. 永續進化研究所｜台灣及中國大陸：2024 年底成立「碳學院」學習專區，將碳管理內化為員工核心能力，為對接全球供應鏈在碳排、水足跡、資源循環等環境管理需求，2026 年升級為「永續進化研究所」。課程涵蓋環境永續、AI 應用實作、公正轉型與營運韌性領域，內化碳管理為員工核心競爭力。全體員工完課率約 72.25%。

2. 綠色技能人才｜台灣及中國大陸：2025 年擁有綠色技能的人才比例 73%。

3. Lean 認證學程｜CIMPOR：介紹精實生產（Lean Production）核心原則與工具，結合實務應用，協助員工簡化流程。2025 年啟動，三年內擴及全體員工。規劃每年授課約 400 人次，2025 年至 2026 年 7 月已累計 158 人次。

4. 生成式 AI 應用實務｜水泥環保（亞洲）：對象為兩岸水泥事業體及子公司主管與同仁。邀請外部法律專家與官方講師採雙軌培訓，線上涵蓋商用資安合規、兩岸主流 AI 工具一站式生產力與 AI Agent 自動化工作流，實體於總處與和平廠開辦，2026 年 6 月起擴展至英德廠、蘇澳廠及和平電力。截至 2026 年 4 月線上累計 1,807 人次、實體搭配直播共 116 人次、課程時數累計共 2,155 小時。

案例介紹

• 電動礦車培訓｜和平礦區

• 訓練對象：受訓 14 人，佔現職傳統礦卡司機 100%

• 培訓時程：2025 年 11 月開始，預計推展至 2026 年

• 內容：因應低碳轉型導入 AI 無人電動礦卡，實踐公正轉型並保障原員工的就業權益，進行涵蓋基礎與硬體、實操與磨合、維護與故障排除、協同與優化四階段的跨年度職能轉換，培養實作能力

更多教育訓練內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.37、p.132-138、p.213。

預防

工資福利管理措施

• 台泥結合各地物價與生活成本，建立公平且透明的薪資架構，並透過定期與公開資料對標，動態優化待遇水準；參考各地物價與生活成本提出公平薪資理念，持續檢視在地生活成本與薪酬結構，朝「尊嚴勞動」逐步邁進。

• 員工薪酬依其績效表現、工作職掌等綜合因素而定，不因個人性別（含性傾向）、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙等而有差別。

工時管理措施

• 台灣：辦公室據點及海外子公司同仁可依需求調整上班時段，並提供彈性出勤區間（含子公司 CIMPOR、OYAK Cement、NHOA Energy、Atlante）

• NHOA Energy：發布《家庭工作宣言》(Family Working Manifesto)，提供「暫時縮減工時並依比例調整薪資」及彈性兼職方案

• 育兒減少工時：響應台北市政府「育兒減少工時」計畫，符合政府公告資格員工日減工時1小時且不減薪，2026 年7月已啟動。

具體行動：

• 儲蓄陪存金（台灣）：台泥鼓勵員工儲蓄，依年齡調整儲蓄金額，每年1月、7月提撥存款，同時職工福利委員會提撥該金額之50%，共同存至員工福利信託帳戶。2025年使用人次1,363人，累計金額逾新台幣200萬元。

• 員工持股信託（台灣）：台泥2019年啟動員工持股信託，同仁由月薪中提撥固定金額，公司也相對提撥 1:1 公提金，共同存至專用信託專戶，並提供已參與同仁每年兩次申請單筆持股信託增額同享方案，台泥同時陪存該自提金之10%至個人信託帳戶。屆齡60歲退休的台泥夥伴更可加乘提撥。員工持股信託參與率 92%。

工時、工資福利管理措施，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.139-142。

補救與預防

2025 年違反職業安全衛生相關法規重大裁罰事件 1 起（定義為單筆裁罰金額大於 1 萬美元）。相關補救與後續預防措施說明如下：

管理制度

• 制定企業團《職業安全衛生政策宣言》，確保全球各營運據點在一致標準下落實安全管理。

• 台灣及中國大陸據點訂有《職業安全衛生管理相關內部控制政策》，適用於跨事業群之員工、派駐外包工作者及承攬商；規章含《職業安全衛生管理規章》《職業安全衛生管理計畫》《職業安全衛生工作守則》，並以行為導向管理推動職安文化。

• 水泥環保（歐非）另於其綜合管理系統政策明確說明職安重要性，全球據點致力實現零工傷願景。

職安指標與薪酬連結

• 經營團隊與營運總部功能單位一級主管之績效獎金，依職安管理表現評核扣減；CIMPOR 全體員工 10% 變動薪酬直接連結職安績效；OYAK Cement 以職安獎勵計畫發放獎金。

治理與監督

• 職安績效與改善情形定期納入公司高階管理層會議檢視；台泥月會由董事長主持，職安現況與精進方案為固定議程，會中決議適用於全球據點。

• 廠區設有職業安全衛生委員會，勞工代表比例至少 33%；台灣與中國大陸據點分別每季、每月召開一次會議追蹤執行成果。

• 2025 年起各廠區成立「工安改善促進小組」；職安室每月召開「職安月會」，負責督促兩岸各廠精進並落實職安作為，並由總經理核定之獎懲要求執行人員當責。

教育訓練

• 台泥每年依循政府現行法規，辦理勞動、職安及災害預防訓練等相關課程，定期安排同仁接受急救人員、缺氧作業、危險性設備、職業安全衛生業務主管等相關證照之新訓與回訓

• 2025台泥全球跨事業體職業安全教育訓練，累計訓練人次員工66,261人次，承攬商13,719人次；累計訓練時數員工110,536小時；承攬商19,030小時

危害鑑別與風險評估流程

1. 辨識所有危害來源

2. 隱患排查並辨識危害及可能後果

3. 確認現有防護措施

4. 評估危害風險並進行分級控管

5. 採取降低風險之控制措施

6. 確認控制措施後之殘餘風險並持續追蹤管理

職業安全呈報機制

• 工安週報：常態性追蹤工傷數據、安全衛生稽核缺失與改善成果、承攬商違規事項及處置結果、安全衛生教育訓練辦理情形

• 職災通報平台：以平台取代郵件通報、統一通報管道；事故發生 1 小時內完成通報；導入整合式表單設計

停止作業與退避

• 員工執行職務若發現有立即發生危險之虞，可自行停止作業及退避至安全場所

事故調查與補救

• 工傷／工亡事件流程：重大職災後立即報告職安室及上級主管，承攬商 30 分鐘內電話通報；台灣廠區 8 小時內、中國大陸廠區 1 小時內通報當地勞動檢查機構

• 原因追查：職安室設置「職業災害調查處理小組」會同勞工代表及部門主管現場勘查，函報總經理「事故防範報告書」後 1 週內召開審查會

• 虛驚事件：當日完成通報並登錄「虛驚事件調查表」，由職安室審查源頭管理與改善措施完整性，於職安月會說明

• 2025 年全球據點輕傷工安事件類型為跌倒、輕微扭傷、物體飛落、墜落、撞傷；事故主因為員工安全意識不足、玻璃未加設防撞標記或未依規定作業。朝向非單點改善，所有據點全面推行作業內容調整、教育訓練、增加稽核頻率並優化辦公環境設計

案例說明：熱危害專案

• 延續 2024 年台泥人權與環境盡職調查之供應商調查結果，啟動「熱危害專案」，自 2024 年起針對水泥環保(亞洲)各廠區與礦區之戶外工作者（含員工與承攬商）建構系統性高溫防護機制

• 以源頭環境防護為優先：增設專屬遮陽休息區，嚴格規範作業熱點周邊須配置充足飲水機或瓶裝水；輔以高溫作業安全宣導

• 發放高溫津貼：台灣廠區每年 6–10 月、中國大陸廠區每年 7–9 月，不分氣溫高低按工作出勤天數計算；累計發放約新台幣 1,074 萬元

更多職業安全衛生內容，詳見 2025 年台灣水泥永續報告書 p.144-149。

預防

• 工會設立與勞資協議：台泥全球各廠區均已依法成立工會並簽訂勞資協議。

• 平等保障：台灣各項團體協約與工作規則之權益保障範圍均涵蓋全體同仁，確保員工不因入會意願或條件差異而受差別對待。

• 勞資會議機制：各據點定期召開勞資會議與工會會議，針對各項營運及勞動議題進行交流意見。

• 工會覆蓋率：2024年至今水泥環保事業(亞洲)及社會轉型能源事業加入工會佔總員工人數比例超過9成。

更多勞資溝通內容詳見 2025 年台灣水泥永續報告書 p.154，工會及團體協約參與情形詳見 p.216。

預防

• 政策依據：台泥訂有《人權政策》，明訂禁止童工、人口販運與強迫勞動，並恪守各營運據點所在地勞動法規。適用範圍涵蓋本公司及國內外子公司、合資公司、其他具有實質控制能力之集團關係企業組織，以及供應商及商業夥伴；適用對象包含契約人員、實習生等。

• 原則聲明：台泥堅守禁止童工、人口販運與強迫勞動的原則，並遵循與薪資、工時相關的所有法規，確保按時支付公平的工資，同時提供促進健康與安全的工作環境。

• 預防措施：台灣及中國大陸據點（跨事業群）將《人權政策》列入年度教育訓練必修課程，每年要求全體員工確實閱讀政策文件並完成測驗；水泥環保（歐非）亦將人權相關政策及要求納入《誠信守則與道德規範聲明書》，要求新進員工簽署。

• 人權教育訓練時數：水泥環保(亞洲)、OYAK Cement、Atlante 總計訓練2,921.5小時、7,464人次。

• 第三方稽核：台泥自2025年起導入責任商業聯盟（Responsible Business Alliance, RBA）準則，電池電力事業Molicel南科廠已於2026年通過RBA銀級認證，經過第三方現場稽核，確保落實RBA行為準則五大核心面向，包括勞工權益、職業安全與健康、環境保護、商業道德及管理系統。

• 申訴與補救：詳見風險識別說明表十。

更多人權保障內容詳見2025年台灣水泥永續報告書p.150、p.152；風險治理與RBA導入詳見p.44；RBA銀級認證詳見p.128。

預防

• 政策依據：《反歧視、反騷擾與反霸凌申訴及懲戒辦法》——適用台泥全球營運據點，依循 ILO 相關公約及各地法律；全球子公司皆以該政策為原則制定當地執行辦法。

• 預防措施：政策列入年度教育訓練必修課程，全體員工閱讀並完成測驗；定期教育訓練加強反歧視、騷擾、霸凌認識。水泥環保（歐非）納入《誠信守則與道德規範聲明書》要求新進員工簽署。

• 申訴與補救：線上友善職場平台、員工意見電子信箱；由專人保密處理、依法保護申訴人個資及隱私；設立申訴評議委員會確保處理妥善專業公正、避免遭受不公平的報復或對待。

• 2026 年強化作為：

1. 法規背景：《職業安全衛生法》增修「職場霸凌之防治」專章，《職場霸凌防治措施準則》於 2026 年 7 月 1 日施行。

2. 台泥辦理「友善職場小組專業知能學習工作坊」，二日全日課程，訓練對象為友善職場小組成員與申訴評議委員。

3. 課程由主管機關代表、專業律師及心理諮商師授課，內容涵蓋就業歧視、性騷擾與職場霸凌之法令及行政管制、最新法制趨勢與企業責任、案件調查流程與實務操作、協調處理與組織修復、健康友善職場營造；採實體授課並輔以分組演練與分組調查報告。

更多內容詳見2025年台灣水泥永續報告書p.152。

預防

• 政策依據：《反歧視、反騷擾與反霸凌申訴及懲戒辦法》——適用台泥全球營運據點，依循 ILO 相關公約及各地法律；全球子公司皆以該政策為原則制定當地執行辦法。

• 預防措施：政策列入年度教育訓練必修課程，全體員工閱讀並完成測驗；定期教育訓練加強反歧視、騷擾、霸凌認識。水泥環保（歐非）納入《誠信守則與道德規範聲明書》要求新進員工簽署。

• 申訴與補救：線上友善職場平台、員工意見電子信箱；由專人保密處理、依法保護申訴人個資及隱私；設立申訴評議委員會確保處理妥善專業公正、避免遭受不公平的報復或對待。

• 2026 年強化作為：

1. 法規背景：《職業安全衛生法》增修「職場霸凌之防治」專章，《職場霸凌防治措施準則》於 2026 年 7 月 1 日施行。

2. 台泥辦理「友善職場小組專業知能學習工作坊」，二日全日課程，訓練對象為友善職場小組成員與申訴評議委員。

3. 課程由主管機關代表、專業律師及心理諮商師授課，內容涵蓋就業歧視、性騷擾與職場霸凌之法令及行政管制、最新法制趨勢與企業責任、案件調查流程與實務操作、協調處理與組織修復、健康友善職場營造；採實體授課並輔以分組演練與分組調查報告。

更多內容詳見2025年台灣水泥永續報告書p.152。

預防

多元性別包容

• 平等就業與招募：台泥訂定女性員工佔比目標，並於招募過程中嚴格遵循平等就業原則，著重候選人的能力與潛力，打破性別、學歷與科系之傳統限制，並遵守各營運據點當地之法規與勞動規範，提供平等就業機會。

• 消除招募偏見：台灣與中國大陸據點之招募，利用自主開發之AI履歷人才分析系統，透過大數據運算媒合人才專業，有效排除人工審查可能產生之無意識偏見；全球據點嚴謹檢視招募內容，採用中性化表述或非二元性別用語，從源頭消除性別刻板印象。

• 性別平等治理：Atlante於2026年首次發布性別平等政策，依循其總部所在地義大利之性別平等管理國家標準指南UNI/PdR 125:2022架構，將多元、平等與共融納入企業治理，並成立性別平等委員會，負責監督政策推動、KPI監測與持續改善，確保公平招募、薪酬平等與職涯發展機制落實於日常管理。

母性保護友善

• 護理師關懷服務｜台灣：懷孕同仁於孕期及產後各安排一次面談，並不定時電話聯繫提供衛教諮詢。

• 哺乳室｜各營運據點：設有哺乳室，集乳時間內可不限次數使用，並視同正常工時。依據台灣政府法規，子女未滿二歲須親自哺乳者，雇主每日另外給予哺乳時間一小時。

• 有薪哺乳假｜Atlante：義大利地區符合條件同仁每天2小時的哺集乳假。

• 生育獎勵金與生育禮金｜台灣：第1胎獎勵1萬元、第2胎獎勵2萬元、第3胎獎勵5萬元；中國大陸及CIMPOR、OYAK Cement亦參照當地實務與生活消費水平，提供相應之生育禮金與支持措施。

性別平權倡議

• 2025年CIMPOR與OYAK Cement共同贊助土耳其女性拳擊手Dilara Yücel，提倡所有性別的人才在運動與社會領域皆享有平等的資源與權利。

關鍵數據

• 女性員工比例23%，女性主管比例18%，女性初階主管比例18%，女性高階主管比例13%，女性創收職能比例25%，女性STEM相關職務比例21%。統計範疇水泥環保(亞洲)、Molicel與NHOA Energy，惟不包含龍山廠、柳州廠、鳳勝實業。

更多多元性別包容內容詳見2025年台灣水泥永續報告書p.153；母性保護與家庭照顧支持詳見p.142。

• 思想與信仰自由
• 言論自由
• 強迫勞動/人口販運
• 霸凌與騷擾
• 歧視/多元文化與平等
• 職業安全衛生
• 工時
• 舉報保護機制

預防

集團主要外籍員工事業體為電池電力事業能元科技，重要外籍員工相關人權議題預防減緩措施說明如下：

• 政策依據：電池電力事業能元科技（MOLICEL）參考台泥《人權政策》，並依責任商業聯盟（Responsible Business Alliance, RBA）行為準則建立管理機制，涵蓋入職訓練、工作指導、生活支持、溝通申訴與權益保障。

• 職場融入：入國前安排職前講習，內容包含RBA零招募費用政策宣導、聘僱規定、生活環境介紹及相關權益說明；報到當日之新進人員教育訓練涵蓋一般職業安全衛生、內部規章制度、行為規範、聘僱條件及勞動相關規定。教育訓練過程安排翻譯人員，以外籍員工可理解之語言進行說明；進入工作現場後，由具經驗之同國籍員工擔任工作指導角色。

• 生活支持：提供設備完善之員工宿舍，設置公共交誼空間與休憩區，並配置24小時管理人員落實出入管理與安全維護；宿舍與公司場域設置福利社，團膳留意飲食衛生、營養及不同文化背景之飲食習慣。

• 健康照護：每年為外籍員工提供免費健康檢查，檢查後由公司醫護人員進行健康關懷與說明；並透過駐廠職業醫師定期訪談，落實預防保健與職場健康保護。

• 多元共融：定期辦理文化體驗與節慶活動，並辦理多元共融系列活動邀請本國籍與外國籍員工共同參與，營造友善、包容且無歧視的工作環境；於員工宿舍及工作場域規劃祈禱室，尊重多元宗教信仰需求。

• 溝通與申訴：以外籍員工母語提供公司政策、員工守則、工作指導書及相關管理規範；於廠區及宿舍設置實體申訴與意見箱，並提供電子郵件、Line@、聯絡電話及友善溝通平台等多元管道；定期辦理生活宣導，內容涵蓋政府法令及外籍員工權益說明，並定期舉辦外籍員工座談會。主動了解外籍員工工作與生活層面需求依內部管理流程彙整、分類與追蹤，後續回饋處理結果。

• 權益保障：遵守RBA行為準則及相關勞動法令，保障外籍員工之勞動條件與基本人權，包含合法聘僱、合理工時及不以任何形式限制其行動自由。考量外籍員工可自行騎乘機車上下班，公司加強交通安全與法規宣導，降低通勤風險。

更多外籍員工照顧與權益保障內容，詳見MOLICEL 2025永續報告書。

補救與預防

違反本議題相關法規重大裁罰事件總計12起，總罰款 2,813.6萬元新台幣（環境重大裁罰事件定義為單筆裁罰金額大於1萬美元），相關補救與後續預防措施說明如下：

環境管理流程

• STEP 1：導入 ISO 系統（ISO 50001、ISO 46001、ISO 14001、ISO 14046、ISO 14064、ISO 14067）

• STEP 2：環境管理目標設定（涵蓋能源效率、水資源效率、廢棄物減量、空污減量及溫室氣體減量）

• STEP 3：制定行動計畫

• STEP 4：員工能力建構

• STEP 5：以多元管道向所有內外部利害關係人（包含員工、客戶、關係企業、供應商、投資人等）傳達台泥環境保護政策及相關要求，利害關係人議合（台泥永續電子報、產業鏈大會、製品廠產品推廣與發布會等）

空氣排放管理

• 台泥嚴格管控各事業體的製程空氣排放，涵蓋固定污染源、製程設備與運輸等各環節的管理，定期委託第三方機構檢測空氣品質與環境影響，並於廠區周遭架設空氣品質監測站，確保符合政府排放標準。

• 水泥環保事業全球水泥廠與和平電力皆設有空氣污染物連續自動監測系統（CEMS），可即時監測工廠排放氣體中之空氣污染物濃度與排放量，其中台灣及中國大陸據點更與當地環保主管機關即時連線；CIMPOR、OYAK Cement 亦都在當地規範之內。

• 2030 年空污排放強度

廢棄物管理

• 台泥全球據點依循 ISO 14001 環境管理系統，建立廢棄物管理辦法，落實廢棄物分類與管理，將可回收廢棄物循環再利用，同時透過廢棄物減量相關員工教育訓練，提升資源循環意識與行動。

• OYAK Cement100% 廠區取得土耳其零廢棄Zero Waste認證

• 廢棄物年度目標（水泥環保（亞洲））

1. 自廠生活垃圾量年減 0.5%（水泥廠及製品廠）

2. 自廠廢棄物轉為再生能資源比例達 100%（水泥廠）

案例介紹：和平廠＆英德廠廚餘處理中心

• 和平廠與英德廠推動廚餘回收再利用，製成肥料或土壤改良材料，並回饋給在地鄰里。和平廠於 2021 年建立廚餘回收處理設備，將台泥 DAKA 園區與周遭社區小吃攤的廚餘轉化成土壤改良材料，免費提供村民用於農作或園藝。

• 英德廠建置一體化廚餘處理中心，回收員工餐廳及鄰近村落居民產生之廚餘，製成有機肥料、肥皂、洗手乳、蠟筆等。和平廠及英德廠 2020 至 2025 年底累計投入新台幣 24,348,857 元。

更多環境管理內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.108-109、p.114-115。

預防

水資源風險鑑別

• 為全面掌握水資源風險，台泥依循自然相關財務揭露（Taskforce on Nature-related Financial Disclosures, TNFD）架構，以水泥環保（亞洲）與水泥環保（歐非）事業群為優先，鑑別全球礦區與營業據點對水流維持與水質之依賴與影響程度，同時使用 WRI Aqueduct Water Risk Atlas 確認台灣、中國大陸、歐洲、土耳其與非洲等營運據點之水壓力程度，共計 108 處據點位於高水壓力地區。

• 各廠面臨的實體風險，主要為水資源不足可能限水停產，轉型風險則涵蓋污水排放規範加嚴，違規恐遭罰款或停工。如管理不善，亦恐影響周邊民生、農業用水及自然生態，衝擊社區發展與環境。

取水管理機制

• 雨水回收再利用（部分中國大陸水泥廠及製品廠、CIMPOR 及 OYAK Cement 水泥廠、和平電力、和平生態工業港）

• 建立水表計量系統監測水資源使用數據（水泥廠、製品廠）

• 定期巡檢管線老化與漏水狀況（水泥廠、製品廠）

• 增設過濾器與監測器材提升冷凝水回收量（和平電力）

• 汰換設備為省水型號並設置自動化花草澆灌系統（和平電力）

廢水管理機制

• 100% 製程廢水循環再利用零外排（台灣製品廠、中國大陸水泥廠及福州粉磨站）

• 建置逕流廢水遠端監控平台（台灣製品廠）

• 建置符合國際海洋環境保護標準之船舶污水處理裝置、排放系統及設備，並取得國際防止污水污染證書（ISPPC）（達和航運）

• 定期檢測廢水排放指標（台灣及部分中國大陸 7 水泥廠、柳州粉磨站、和平電力）

• 定期監測廢水處理及污染防治措施，持續追蹤檢討（台灣及部分中國大陸 8 水泥廠、和平電力）

更多水資源管理內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.112-113；環境管理目標詳見p.109；據點層級水風險與調適詳見p.161。

預防

• 整體方法說明：台泥於企業永續發展委員會設置生物多樣性小組，依循TNFD LEAP方法學，系統性盤點全球營運價值鏈對自然資本的依賴與影響，並建立管理策略與行動優先順序，辨識風險與機會，最終進行相關財務評估，將自然議題由環境管理層次，提升至企業策略與風險治理層級。自2023年將台泥自然保育行動逐步接軌「國際TNFD轉型計畫指引」，並發布TNFD REPORT展現相關績效，以具體行動與成果回應國際自然倡議。

• 評估範疇：分析邊界自2023年之和平港電廠三合一生產園區，2025年擴大至水泥環保（亞洲）及其供應商，2026年進一步涵蓋所有事業群之全球自有營運據點與水泥環保（亞洲）供應商，共390處據點，遍及台灣、中國大陸、土耳其、葡萄牙、喀麥隆、象牙海岸等地。分析範圍涵蓋上游（礦區、港區）、自有營運（礦區、水泥廠、製品廠、粉磨站、辦公室、石膏廠、乾拌砂漿廠、紙袋廠、再生能源案場、電池廠、骨材廠）、下游（發貨站、港區、環保科技公司）及據點周圍區域2公里；供應商據點則為水泥環保（亞洲）SBTN高風險清單之供應商。

• 綜合分析與行動優先順序：台泥優先管理自然敏感度極高（VH）之據點。因VH據點鄰近國家級重要生態系且多受脅物種，若管理不當引發環境韌性退化，易加劇自然災害的衝擊並引發營運損失。台泥的VH據點集中於上游礦區及自有廠區，並進一步結合ENCORE等級5之營運型態進行交叉評估，以瞭解不同營運類型對自然資本的依賴與影響，同時擬定調適策略與行動措施，藉此降低環境衝擊並促進恢復周邊生物多樣性。

更多生物多樣性保育內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.156-184。

預防

減碳目標與淨零路徑

• 台泥2020年完成SBT目標設定，為東亞首家承諾並通過SBTi審核的水泥業。2025年1月水泥環保（亞洲）與水泥環保（歐非）皆通過1.5°C審核，同時承諾2050淨零計畫；2026年3月台泥進一步以全企業團、合併財報尺度提交淨零目標，SBTi官方驗證中，同月充儲（歐洲）亦完成設定1.5°C近期目標。

• 2024年完成設定「2050全球水泥環保事業淨零路徑圖」，涵蓋台灣、中國大陸、CIMPOR與OYAK Cement所有據點，依SBT 1.5度方法學、ISO IWA 42淨零指引，並參考IEA淨零路徑報告與能源展望報告書，以替代熟料、替代原料、替代燃料、餘熱發電、工藝改善、再生能源及碳捕獲為減碳策略，並以自然碳匯作為淨零碳移除之可行方案；2026年將持續規劃全企業團淨零路徑。

氣候實體風險與社區調適

• 台泥分析台灣與中國大陸營運據點，參考國家氣象觀測、IPCC SSP1-2.6低排放及SSP5-8.5極高排放情境、災害風險等資料庫，量化實體風險之發生可能性與影響程度；CIMPOR及OYAK Cement廠區則參考世界資源研究所（WRI）Aqueduct全球洪水分析儀，檢視2030及2050年不同情境下各據點可能因極端降水事件所導致的洪水風險。

• 針對極端降水事件頻率及強度，台泥建置滯洪沉砂池、於礦區邊坡設置2公尺土堤以減緩洪水影響；製品廠皆訂有緊急應變辦法，水泥廠訂定防颱與防汛應變計畫，廠區成立防汛小組定期演練並加強巡查。未來將針對上述據點定期進行淹水災害模擬，提升工廠的調適措施。

公正轉型與社區培力

• 台泥經內部工作坊盤點淨零轉型下受影響之利害關係人，鑑別目前主要受影響者為員工、當地社區、供應商及消費者，並推出多項行動策略。和平電力配合台灣電網穩定需求，燃煤機組除役不晚於2040年。

• 台泥啟動「AI未來賦能計畫」，走入生產據點周邊的和平國小與東澳國小，與師生共學生成式AI、無人巡檢機操作與智慧礦山參訪，並於暑假延伸至和平村、澳花村，陪伴社區媽媽與長輩掌握手機AI搜尋與即時翻譯、跨越數位鴻溝，也協助中壯年居民運用AI工具提升職場能力。

• 台泥DAKA開放生態循環工廠24小時開放、不以營利為目的，市集以低成本攤位支持部落居民創業。台泥綠能於嘉義布袋義竹地區太陽能案場結合水產養殖，成立專責養殖團隊與在地養殖戶合作，並率先啟動嘉義縣首例「漁光案場的產銷履歷驗證」。

更多氣候治理與風險管理內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.66-74；減碳目標與淨零路徑詳見p.31-32；公正轉型計畫詳見p.37-38。

預防

• 溝通與議合機制：2019年台泥因應花蓮縣政府期盼，提出以水泥窯協同處理花蓮垃圾的民間自提BOO案。面對周邊部落的疑慮，台泥實地拜訪、參加部落村運與傳統慶典，與意見領袖展開對話，建立與社區溝通的管道，並打開和平廠大門將部分廠區重整對外開放，台泥DAKA就此誕生。

• 部落共決治理：和平永續慈善事業基金會於2022年10月成立，遵循部落共決傳統，由和平村村長及三位部落主席擔任董事，專款專用支持面臨意外、變故及困境的家庭；2023年擴及和平電力，成立「海事急難救助基金」，與蘇澳區漁會共同援助轄下漁民及家屬。

• 在地賦能與就業：台泥秉持在地雇用，並設立DAKA市集作為部落居民創業孵化器，提供非製造業就業機會，同時提供空間陳設、攝影與行銷等培訓，協助市集夥伴強化營運能力；透過數位賦能，已有夥伴成功開拓電商市場甚至在外創業。台泥以不營利為前提，將DAKA導覽活動及市集行政營收，與合作企業一定比例金額提撥，共同成立基金協助當地教育與急難救助。

• 社區韌性與急難支持：0403強震後，台泥將和平廠舊辦公室改建為臨時收容所，依長者與婦幼需求規劃無障礙空間、哺乳室等設備，並納入秀林鄉公所緊急避難場所編制，為首例由企業主動支援防災。另設有「宅配修服務中心」，考量偏鄉修繕資源匱乏，無償提供基礎零件並協助修繕，2024年擴及蘇澳廠；2023年啟動關懷巴士，每日載送和平村長者及村民往返市區，滿足就醫、洽公及採購需求，2025年8月新增停靠澳花村。

更多社會參與與在地共融內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.186-192。

預防

禁止從事不公平競爭之行為

• 維護合理的商業競爭秩序，屬誠信經營的重要承諾，台泥不容許從業人員以同業壟斷、協調分配等違反公平交易法之方式，破壞市場自由競爭機制。

產品健康與安全管理

• 台泥關注並善盡客戶權益保障，參考經濟合作暨發展組織（OECD）多國企業指導綱領，對產品與服務的客戶健康與安全、以及行銷與標示等面向進行嚴格把關。

• 水泥環保事業全球各廠區定期對產品檢測，確保產品在使用過程，健康與安全層面符合標準，各事業群皆導入品質管理作業流程，產品資訊以當地語言清楚標示，透過產品標籤、包裝袋與送貨文件向客戶提供完整之產品安全資訊，並備有安全資料表（SDS）供查閱。

產品安心履歷系統

• 水泥環保（亞洲）於台灣建置「產品安心履歷系統」，導入 AI 輔助與使用者導向設計，客戶可透過 QR Code 查詢混凝土原料摻配比例、來源、碳排強度與檢驗報告，比照食品履歷規格公開產品資訊；整合電商 APP，推出「台泥動態」功能。

客戶申訴機制：詳見風險識別說明表十

更多內容詳見2025年台灣水泥永續報告書p.78、p.87-90。

人權

• 童工
• 強迫勞動/人口販運
• 結社自由
• 團體協商
• 職業安全衛生
• 舉報保護機制

環境

• 環境退化/廢棄物/土地利用
• 水資源
• 氣候變遷

預防

管理流程

• Step 1 風險評估：蒐集並檢核供應商基本資料，結合陽光採購平台進行初步篩選與資格評估；導入 AI 模型進行風險評估與預警，同時採用產品生命週期模式辨識產業鏈各階段永續風險。

• Step 2 永續評鑑與稽核：透過自評問卷與公開資訊對重要供應商進行書面審查與風險等級評估；針對分數較低的潛在高風險供應商進一步執行現場稽核。

• Step 3 矯正與改善：高風險供應商由專人輔導提交改善方案並限期 3 個月內提交改善計畫（CAP）；次年度優先參加永續治理工作坊等能力建設專案並進行審查；輔導後未能於三個月內完成改善，內部提報執行「終止交易並汰換」。對尚具改善空間之供應商維持合作關係但列為重點輔導對象，透過線上學習平台提供教育訓練、加強督導並持續追蹤改善進度與成效；十二個月內仍未達標準（未達 60 分），內部提報執行「終止交易並汰換」

訓練、賦權與能力建設

• 能力建設計畫（半年期專案）：包含線上及實體輔導課程

1. 環境與氣候面向：導入 ISO 14001、ISO 14064 及環境工作坊

2. 品質與運作面向：結合 ISO 9001 與職業安全工作坊

3. 責任與治理面向：推動 ISO 20400 永續採購與負責任商業行為培訓，將人權、倫理及永續決策納入經營核心

• 產品碳足跡集中訓練營：協助爭取第三方驗證量能，提升產品碳足跡盤查與減碳策略實務操作能力

• 永續治理工作坊：協助中小企業供應商及中高風險關鍵供應商建立永續管理制度，並訂定政策與目標

• 供應商永續學習平台：建置專屬學習平台，範疇涵蓋職安熱危害、工時與身心健康；導入淨零規劃管理與碳知識培訓

更多供應鏈永續管理內容，詳見2025年台灣水泥永續報告書p.83-86；供應鏈人權暨環境盡職調查詳見p.151；供應商自然風險評估詳見p.160-161。